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上汽大众经销商24小时“逆行”救援 抗“疫”行

[导读]:疫情当前,正是守望相助的时刻。上汽大众已?累计捐款4000万元人民币,大众品?牌也启动了五大安心服务、惠天使关、爱计划及多重车、主关爱礼等务实举措。作为直面用户:和公众...

疫情当前,正是守望相助的时刻。上汽大众已?累计捐款4000万元人民币,大众品?牌也启动了“五大安心服务”、“惠天使关、爱计划”及“多重车、主关爱礼”等务实“举措。作为直面用户:和“公众的前沿阵、地,上汽大众大众品牌逾千家经销商戮力同心,守本职、献爱心,用专业与责任投,入“战疫”前线小时道路救援 疫情无情人有情

疫情期间,对普通人来“说,“宅在家”就是。做贡献;而对;特殊岗位:来说,“逆行”才是责无、旁贷。大众品;牌售后服“务人;员24小!时待命,确保”及时响应?各类突发!状?况,更能、挽救保!险公司无法!参!与“现场救援的困境。

车辆长时间未用,蓄电池无电致使”无法启动,是很多用;户会面临的难题。在湖南娄底,一位用户致电大众品牌4S店,表示自己的朗逸春节期间停了十多天,已无法启动,但又有紧急出行需求。售后技术:人员初“步判断为电瓶亏电,带上设备迅速赶往现场,进一步诊断后顺利实施;免费救援。“急用户之。所急”的服务态度,便捷、高效的服务质量,让车主毫不犹豫地表“示“非常满意”。

山东潍、坊的大众品牌、4S店也接到了相似的救援需求。遵从用户所在小区的封:闭式管理,维修技。师抱。着蓄电池徒步几百米进入地下停车场,为车主、的途观L做车内、发动?机舱消毒处理,经详细测试,排除其他耗电因、素,再更换蓄电池。车主激动致谢,售后服务人员也收获了莫大的成就感:“为用户排,忧“解难,就像;白衣天使为病人精心治疗,我为上汽大众车主的贴心服务不差毫分”。

所谓共克时“艰,不仅在,于守“住;了份、内之责,也是为更有需要”的人搭把手。自疫:情爆发以来,上汽大?众大?众品牌全“国12个分销”中心,纳社会责”任为己任,传来了一“个;个令人点赞的温暖故事。

各地经销商积极调动社会资源,为一线抗“疫”工作者提供必要“物资。身处疫情中心,湖北武汉一家4S店定向赠予一辆全新一代朗逸两厢,给同济医院中法新城院区吉林大学第二附属医“院医疗队在疫情防控期使用。在山;东威海,当地经销商向武汉捐赠一卡车手术服,并派两名员工驾车运送。与此同时,在河南、江苏、浙江、云南”等地“……大“众品牌经销商纷纷采购生、活物资,向各岗位一线值守人员表达慰问。

拳拳爱心还以善款的形式接力。河南商丘的一家大众“品牌经”销商,1月:底便号召?全体员”工向武汉,疫区捐款,共募、38326.66元,通过北,京韩红爱”心慈;善基金会?支援一线,留言“武汉加油”。此后,各地经,销商的;捐助行动“不:断接续聚力。浙江义乌的经销商伙伴、慈善人;士朱庆宝也慷慨解囊,捐款5万元助力疫情防控。面临疫情带来的企业经营压力,他说:“危难面前,哪能计,较个人得。失”。

抗!击疫;情已经到!了决胜“阶段,各行各。业都万众:一。心,共度难关。上汽大,众大众品牌经“销商毫不;懈怠,借助诸多“云体验”创新“服务举措:提供?客户关怀,为“后疫情”阶段的平稳运行做全力储备。待到春“暖花开,我们4S店里”见。

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